Access World プライバシーポリシー

1. はじめに

1.1 Access World Southeast Asia Limited およびその関連会社（以下、個別および総称して「Access World」または「当社」）が運営する Access World プラットフォームへようこそ。Access World は、適用されるプライバシー法および規制（以下、「プライバシー法」）に基づく責任を真摯に受け止め、Access World ウェブサイトおよびモバイルアプリケーション（以下、「プラットフォーム」）（以下、プラットフォームおよびプラットフォーム上で説明される当社が提供するサービスを総称して「サービス」）を利用するすべてのユーザーのプライバシー権とプライバシーに関する懸念を尊重することに尽力しています。ユーザーとは、購入者と販売者の両方を含む、本サービスを利用するために当社にアカウントを登録したユーザーを指します（以下、個別および総称して「ユーザー」または「お客様」）。当社は、お客様からお預かりした個人データの重要性を認識し、お客様の個人データを適切に管理、保護、および処理することが当社の責任であると考えています。本プライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」または「本ポリシー」といいます）は、お客様が当社に提供した、または当社がお客様に関して現在または将来保有する個人データを当社がどのように収集、使用、開示および／または処理するかについて理解を深めていただくとともに、お客様が当社に個人データを提供する前に十分な情報に基づいた判断を下せるよう支援することを目的としています。

1.2 「個人データ」とは、真実か否かを問わず、当該データから、または当該データと組織がアクセスしている、またはアクセスする可能性のあるその他の情報から特定できる個人に関するデータを意味します。個人データの一般的な例としては、氏名、識別番号、連絡先情報などが挙げられます。

1.3 お客様は、本サービスを利用すること、当社にアカウントを登録すること、当社のプラットフォームを訪問すること、または本サービスにアクセスすることにより、本プライバシーポリシーに記載されている慣行、要件、および／またはポリシーを承諾することを認め、同意するものとします。また、お客様は、当社が本ポリシーに記載されているとおりにお客様の個人データを収集、使用、開示および／または処理することに同意するものとします。本プライバシーポリシーに記載されている通り、お客様の個人データの処理に同意しない場合は、当社のサービスをご利用いただけず、当社のプラットフォームにアクセスもご遠慮ください。当社がプライバシーポリシーを変更する場合、当該変更または修正後のプライバシーポリシーを当社のプラットフォームに掲載するなどして、お客様に通知いたします。当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。適用法で認められる最大限の範囲において、お客様が本サービスまたはプラットフォームを引き続きご利用いただくこと（ご注文の確定を含む）は、本プライバシーポリシーの変更をお客様が承認したものとみなされます。

1.4 本ポリシーは、当社によるお客様の個人データの収集、保管、使用、開示および／または処理に関して適用されるその他の通知、契約条項、同意条項と併せて適用され、当社が明示的に別段の定めをしない限り、これらの通知または条項に優先するものではありません。

1.5 本ポリシーは、明示的に別段の定めをしない限り、本サービスを利用する購入者と販売者の両方に適用されます。

2. Access World はいつ個人データを収集しますか？

2.1 当社は、以下の場合にお客様の個人データを収集する場合があります。

お客様が当社のサービスまたはプラットフォームに登録および／または利用する場合、または当社にアカウントを開設する場合。

お客様がオンラインまたは紙媒体を問わず、当社の製品およびサービスに関する申込書やその他のフォームを含むがこれらに限定されない、あらゆるフォームを提出する場合。

お客様が当社とのやり取りに関して契約を締結し、その他の文書または情報を提供する場合、または当社の製品およびサービスを利用する場合。

お客様が電話（録音される場合があります）、手紙、ファックス、対面での会議、ソーシャルメディアプラットフォーム、Eメールなどを通じて当社とやり取りする場合（当社のカスタマーサービス担当者とのやり取りを含む）。

お客様が当社の電子サービスを利用する場合、当社のアプリケーションを介して当社とやり取りする場合、または当社のプラットフォーム上のサービスを利用する場合。これには、お客様が当社のアプリケーションまたはウェブサイトとやり取りする際に当社が展開するCookieが含まれますが、これに限定されません。

お客様がデバイス上で、当社のアプリケーションまたはプラットフォームと情報を共有する許可を付与する場合。

お客様がAccess Worldアカウントをソーシャルメディアまたはその他の外部アカウントにリンクさせたり、プロバイダーのポリシーに従ってその他のソーシャルメディア機能を使用したりする場合。

お客様が当社のサービスを通じて取引を行う場合。

お客様がフィードバックまたは苦情を当社に提供する場合。

お客様がコンテストに登録する場合。および／または

お客様が何らかの理由で個人データを当社に提供する場合。

上記は網羅的なものではなく、お客様に関する個人データが収集される可能性のある一般的な事例をいくつか示しています。

2.2 当社は、お客様、当社の関連会社、第三者、およびその他の情報源（物流または決済サービスプロバイダーなどのビジネスパートナー、信用調査機関またはスコアリング機関、マーケティングサービスプロバイダーまたはパートナー、紹介プログラムまたはロイヤルティプログラム、当社のサービスの他のユーザー、または公開されているデータソースまたは政府機関のデータソースを含みますが、これらに限定されません）から、お客様に関する個人データを収集する場合があります。

2.3 状況によっては、お客様は、他の個人（ご家族、ご友人、連絡先リストに登録されている方など）の個人データを当社に提供する場合があります。お客様が当該個人の個人データを当社に提供する場合、お客様は、当該個人データが本ポリシーに従って処理されることについて、当該個人から同意を得ていることを表明し、保証するものとします。

3. Access World が収集する個人データ

3.1 Access World が収集する個人データには、以下が含まれますが、これらに限定されません。

氏名

メールアドレス

生年月日

請求先住所および／または配送先住所

銀行口座および支払い情報

電話番号

性別

当社のサービスまたはプラットフォームにアクセスするために使用されたデバイスから送信された情報、またはデバイスに関連付けられた情報

お客様のネットワークに関する情報（デバイスで権限を共有した場合の連絡先リスト、およびお客様がやり取りした人物やアカウントを含む）

写真、音声、または動画の録画

当社のデューデリジェンス、顧客確認、本人確認、および／または詐欺防止の目的で必要な、政府発行の身分証明書またはその他の情報

マーケティングおよびコミュニケーションデータ（当社および第三者からのマーケティング受信に関するお客様の設定、当社、当社のサービスプロバイダー、およびその他の第三者とのコミュニケーション設定および履歴など）。

使用状況および取引データ（お客様の検索、注文、プラットフォーム上でお客様が利用した広告およびコンテンツ、お客様に関連するその他の製品およびサービスに関する詳細を含む）。

位置情報。

ユーザーが当社のサービスまたはプラットフォームの利用登録時および利用時のユーザーに関するその他の情報、ならびにユーザーによる当社のサービスまたはプラットフォームの利用方法に関する情報。

ユーザーが関与するコンテンツに関する集計データ。

3.2 お客様は、不正確または誤解を招く情報を当社に提供しないことに同意し、また、かかる情報の不正確さや変更について当社に通知することに同意します。当社は、お客様から提供された情報を検証するために、独自の裁量により追加書類の提出を求める権利を留保します。

3.3 お客様がソーシャルメディアアカウント（以下「ソーシャルメディアアカウント」といいます）を使用して当社プラットフォームのユーザーとして登録する場合、お客様のAccess Worldアカウントをお客様のソーシャルメディアアカウントにリンクする場合、またはAccess Worldのソーシャルメディア機能を使用する場合、当社は、お客様がソーシャルメディアアカウントプロバイダーのポリシーに従って当該プロバイダーに自発的に提供したお客様に関する情報にアクセスすることがあります。また、当社は、かかる個人データを常に本ポリシーに従って管理および使用します。

3.4 上記の情報／個人データの収集を希望されない場合は、当社のデータ保護責任者に書面で通知することにより、いつでもオプトアウトすることができます。オプトアウトに関する詳細は、下記の「当社に提供した情報の同意の撤回、削除、アクセスの要求、または変更を行うにはどうすればよいですか？」というセクションをご覧ください。ただし、当社による個人データの収集、使用、または処理に対する同意のオプトアウトまたは撤回は、サービスおよびプラットフォームのご利用に影響する可能性があることにご注意ください。例えば、位置情報の収集をオプトアウトすると、位置情報に基づく機能が無効になります。

4. その他のデータの収集

4.1 ほとんどのウェブサイトやモバイルアプリケーションと同様に、お客様のデバイスは、お客様が当社のプラットフォームを閲覧する際にウェブサーバーに記録されるお客様に関するデータを含む可能性のある情報を送信します。これには通常、お客様のデバイスのインターネットプロトコル（IP）アドレス、コンピューター／モバイルデバイスのオペレーティングシステムとブラウザの種類、モバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの特性、お客様のモバイルデバイスの固有デバイス識別子（UDID）またはモバイル機器識別子（MEID）、参照元ウェブサイトのアドレス（存在する場合）、当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションでお客様が訪問したページと訪問時間、そして場合によっては、サイトがお客様の最終訪問を記憶するのに役立つ「Cookie」（ブラウザの設定で無効にすることができます）が含まれます。お客様がログインしている場合、この情報はお客様の個人アカウントに関連付けられます。また、この情報は匿名の統計情報にも含まれ、訪問者が当社サイトをどのように利用しているかを把握するために使用されます。

4.2 当社のモバイルアプリケーションは、GPS、Wi-Fiなどの技術を使用して、お客様のモバイルデバイスの正確な位置情報を収集する場合があります。当社は、お客様がリクエストした位置情報サービス、お客様の位置情報に基づいて関連コンテンツを配信すること、または当社のモバイルアプリケーションのサービスの一環としてお客様の位置情報を他のユーザーと共有できるようにすることなど、1つ以上の目的でこの情報を収集、使用、開示、および/または処理します。ほとんどのモバイルデバイスでは、デバイスの設定を通じて、当社がお客様の位置情報を取得することへの同意を取り消すことができます。モバイルデバイスの位置情報サービスを無効にする方法についてご質問がある場合は、モバイルデバイスのサービスプロバイダーまたはデバイスの製造元にお問い合わせください。

4.3 お客様が当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションのページを閲覧する際、コンテンツや広告を視聴する際、および当社のプラットフォーム上または本サービスを通じて他のソフトウェアにアクセスした場合、当該情報（IPアドレス、オペレーティングシステムなどを含みますが、これらに限定されません）が当社に送信されることがあります。ただし、ページビュー情報の代わりに、お客様のデバイスから、本サービスおよびプラットフォームによって閲覧されたコンテンツ、閲覧された広告、および／またはインストールされたソフトウェア、ならびに時間に関する情報が当社に送信されます。

5. クッキー

5.1 当社または当社の認定サービスプロバイダーおよび広告パートナーは、お客様による本サービスまたはプラットフォームのご利用に関連して、当社または第三者が情報を収集または共有できるようにするために、「クッキー」またはその他の機能を随時使用することがあります。これらの機能は、当社のプラットフォームおよび当社が提供するサービスの改善、新しいサービスおよび機能の提供、および／または当社および当社の広告パートナーがリマーケティングを含む方法を通じてお客様により関連性の高いコンテンツを提供することに役立ちます。「クッキー」とは、お客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに保存される識別子であり、コンピューターまたはデバイスに関するデータ、本サービスまたはプラットフォームの利用方法および訪問日時、人数、および本プラットフォーム内でのその他のアクティビティを記録します。当社は、クッキー情報を個人データに関連付ける場合があります。また、クッキーは、お客様が購入のために選択した商品や閲覧したウェブページに関する情報にも関連付けられます。この情報は、お客様のショッピングカートの追跡、お客様の興味関心に合わせたコンテンツの配信、第三者広告パートナーによるインターネット上のサイトへの広告掲載、データ分析、およびサービス利用状況のモニタリングに使用されます。

5.2 ブラウザまたはデバイスで適切な設定を選択することにより、Cookieの使用を拒否することができます。ただし、その場合、当社のプラットフォームまたはサービスの全機能をご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。

6. お客様から提供された情報の利用方法

6.1 当社は、以下の1つ以上の目的でお客様の個人データを収集、使用、開示、および／または処理する場合があります。

お客様による当社へのお申し込み／お取引、または本サービスを介した第三者との取引もしくは通信を検討および／または処理するため。

お客様による当社サービスおよび当社プラットフォームの利用および／またはアクセス（お客様の設定の記憶を含むがこれに限定されない）、ならびにお客様と当社との関係およびユーザーアカウントを管理、運営、提供および／または管理するため。

取引への対応、処理、対応、または完了、および／または特定の商品およびサービスに関するお客様のご要望への対応、ならびにサービスに関する問題や異常なアカウントアクションに関するお知らせのため。

当社の利用規約または該当するエンドユーザーライセンス契約を履行するため。

個人の安全および他者の権利、財産、または安全を保護するため。

本人確認、確認、デューデリジェンス、または顧客確認のため。

お客様の信用およびリスクプロファイル、ならびに該当する場合、融資、後払い、またはクレジット商品の適格性に関する評価および決定を行うため。

当社のサービスの円滑な運営を確保するために随時必要となるソフトウェアアップデートおよびその他のアップデートおよびサポートを維持および管理するため。

カスタマーサービスへの対応または促進、お客様の指示の実行、お客様またはお客様の代理人からの（またはお客様から提供されたとされる）お問い合わせへの対応または返答のため。

音声通話、テキストメッセージおよび／またはファックスメッセージ、Eメールおよび／または郵便、またはその他の方法でお客様に連絡または連絡するため、お客様と当社との関係またはお客様による当社サービスの利用を管理する目的（当社サービスに関する管理情報をお客様に通知することを含みますが、これに限定されません）で連絡または連絡を取るため。お客様は、当社によるかかる連絡がお客様への書簡、文書または通知の郵送による場合があり、その際には、それらの配達を手配するため、および封筒／郵便小包の外装に記載するために、お客様に関する特定の個人データが開示される可能性があることを承認し、同意するものとします。

他のユーザーがお客様と交流したり、お客様とつながったり、お客様のプラットフォーム上での活動の一部を確認したりできるようにするため（他のユーザーがお客様にプライベートメッセージを送信した場合、プラットフォーム上でお客様へのコメントを投稿した場合、またはプラットフォームのソーシャル機能を使用してお客様とつながった場合にお客様に通知することを含みます）。

調査、分析、開発活動（データ分析、アンケート、製品およびサービスの開発、プロファイリングを含むがこれらに限定されない）を実施するため、お客様による当社サービスの利用状況の分析、お客様の関心事に関連する製品およびサービスの推奨、当社サービスまたは製品の改善、および／またはお客様のカスタマーエクスペリエンスの向上のため。

監査およびアンケートを実施し、とりわけ、対象オーディエンスの規模および構成を検証し、Access Worldのサービスに関するお客様の体験を把握するため。

マーケティングおよび広告のため。この点に関して、Access World（および／またはその関連会社または関連企業）が販売する可能性のある製品および／またはサービス（Access Worldが協力または提携する可能性のある第三者の製品および／またはサービスを含むがこれらに限定されない）に関するマーケティングおよびプロモーション情報および資料を、さまざまな媒体および通信手段によってお客様に送付するため。当該製品またはサービスが現在存在するか、将来開発されるかを問わず、マーケティングまたは宣伝活動を行うため。お客様は、電子マーケティング資料内の配信停止機能を使用するか、プラットフォームの設定を変更することにより、いつでもマーケティング情報の受信を停止できます。当社は、お客様の連絡先情報を、当社および関連会社からのニュースレターまたはマーケティング資料の送付、ロイヤルティプログラム、パートナープログラム、ボーナスプログラム、オファー、その他の提携マーケティング活動（例：加盟店ロイヤルティプログラム、販売者オファー、第三者との提携クレジットカードなど）の提供、法的手続きへの対応、関連する法域の適用法、政府または規制要件の遵守、またはそれらの要件を満たすため、または当社が当該開示が必要であると誠実に信じる場合（Access Worldまたはその関連会社または関連会社に拘束力のある法律の要件に基づく開示要件を満たすこと（該当する場合、お客様の氏名、連絡先情報、会社情報の表示を含む）を含むがこれらに限定されない）、社内および法定報告および／または記録保持要件のための統計および調査の作成に使用する場合があります。法律上義務付けられている、または当社が導入している可能性のある、法的義務もしくは規制上の義務、または当社のリスク管理手順に従い、デューデリジェンスまたはその他のスクリーニング活動（身元調査を含みますが、これに限定されません）を実施するため。

当社のサービスまたはAccess Worldの事業を監査するため。

お客様による当社のサービスのご利用、またはお客様と当社との関係から生じるその他の事項に関連するか否かを問わず、当社の利用規約の実際の違反または疑い、詐欺、違法行為、不作為、または不正行為を防止または調査するため。

Access Worldに対して申し立てられた脅迫または実際の請求、またはコンテンツが第三者の権利を侵害しているというその他の主張に対応するため。

お客様の管轄区域の内外を問わず、お客様の個人データを保存、ホスト、バックアップ（災害復旧またはその他の目的のため）するため。

事業資産取引または潜在的な事業資産取引の処理および／または促進。当該取引には、Access World が参加者として関与する場合、Access World の関連会社または関連会社のみが参加者として関与する場合、または Access World および／または Access World の関連会社または関連会社のいずれか 1 社以上が参加者として関与する場合があり、その他の第三者組織が当該取引の参加者となる場合があります。「事業資産取引」とは、組織、組織の一部、または組織の事業もしくは資産の購入、売却、リース、合併、統合、その他の取得、処分、資金調達、および／またはお客様の同意を得る際に当社がお客様に通知するその他の目的を指します（以下、総称して「目的」といいます）。

6.2 お客様は、法律により、または裁判所の命令により、もしくはAccess Worldを管轄する政府機関もしくは規制当局により要求された場合、またはかかるアクセス、保全、開示が以下のいずれかのために合理的に必要であると誠実に信じる場合、Access Worldがお客様のアカウント情報およびコンテンツにアクセスし、保存し、開示できることを承認し、同意するものとします。(a) 法的手続きに従うため、(b) Access Worldを管轄する政府機関もしくは規制当局からの要請に従うため、(c) Access Worldの利用規約または本プライバシーポリシーを執行するため、(d) Access Worldに対して申し立てられた脅迫もしくは実際の請求、またはコンテンツが第三者の権利を侵害しているというその他の主張に対応するため、(e) お客様からのカスタマーサービスへのリクエストに対応するため、または(f) Access World、そのユーザー、および／または公衆の権利、財産、または個人の安全を保護するため。

6.3 当社がお客様の個人データを収集、使用、開示、または処理する目的は状況によって異なるため、上記に当該目的が記載されていない場合があります。ただし、プライバシー法によってお客様の同意なしに該当するデータの処理が認められている場合を除き、お客様の同意を得る時点で、当該その他の目的についてお客様に通知いたします。

7. Access World はどのようにして顧客情報を保護し、保持しますか？

7.1 当社は、様々なセキュリティ対策を実施し、当社のシステムにおけるお客様の個人データのセキュリティ確保に努めて​​います。ユーザーの個人データは、セキュリティ保護されたネットワーク内に保存され、当該システムへの特別なアクセス権を持つ限られた数の従業員のみがアクセスできます。ただし、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

7.2 当社は、プライバシー法およびその他の適用法に従って個人データを保持します。すなわち、(i) 個人データの収集目的が、当該個人データの保持によってもはや達成されない場合、(ii) いかなる法的または事業上の目的においても保持がもはや必要でない場合、および (iii) その他のいかなる法的根拠もない場合、当社はお客様の個人データを破棄または匿名化します。当該個人データは、当社の利益のために引き続き保持されることがあります。お客様が本プラットフォームの利用を中止した場合、または本プラットフォームおよび／または本サービスの利用許可が解除もしくは撤回された場合でも、当社は、本プライバシーポリシーおよびプライバシー法に基づく当社の義務に従い、お客様の個人データの保管、使用、および／または開示を継続する場合があります。適用法に従い、当社は、お客様に事前に通知することなく、お客様の個人データを安全に廃棄する場合があります。

8. Access Worldは、訪問者から収集した情報を外部の第三者に開示しますか？

8.1 当社は、事業を遂行するにあたり、上記の目的の1つまたは複数を目的として、お客様の個人データを、シンガポール国内またはシンガポール国外に所在する可能性のある、当社の第三者サービスプロバイダー、代理店、および／または当社の関連会社または関連法人、および／またはその他の第三者に使用、処理、開示、および／または移転する必要がある場合があります。かかる第三者サービスプロバイダー、代理店、および／または関連会社、関連法人、および／またはその他の第三者は、当社に代わって、またはその他の方法で、上記の目的の1つ以上を目的としてお客様の個人データを処理することがあります。当社は、かかる第三者および当社の関連会社が、お客様の個人データを不正アクセス、収集、使用、開示、処理、または同様のリスクから保護し、上記の目的のために必要な期間のみお客様の個人データを保持するよう努めます。かかる第三者には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

当社の子会社、関連会社、および関連法人。

お客様がプラットフォーム上で、または上記の目的のために本サービスをご利用になる際に取引または交流した購入者または販売者。

上記の目的の1つ以上を目的として当社プラットフォームを利用する他のユーザー。

当社が事業を支援するために利用する請負業者、代理店、サービスプロバイダー、およびその他の第三者。これらには、郵送業者、物流サービスプロバイダー、金融サービスプロバイダー、広告・マーケティングパートナー、通信会社、情報技術企業、データセンターなど、当社に管理業務またはその他のサービスを提供する当事者、

Access World を管轄する政府機関または規制当局、または第 6.2 条に基づいて別途許可されている当事者、

Access World の資産の一部または全部が、事業継続として、または破産、清算、もしくは類似の手続きの一環として、合併、売却、再編、再構築、解散、その他の売却または譲渡された場合の購入者またはその他の後継者（当該譲渡された資産に、Access World が保有するサービスユーザーに関する個人データが含まれる場合）、または Access World またはその関連会社もしくは関連法人が関与する事業資産取引の相手方、

当社が一つ以上の目的のために開示する第三者（当該第三者は一つ以上の目的のためにお客様の個人データを収集および処理することになります）が含まれますが、これらに限定されません。

8.2 当社は、ユーザーに関する統計情報および人口統計情報を含むユーザー情報、ならびにユーザーによる本サービスの利用に関する情報を、広告パートナーおよび広告、リマーケティング、その他のプログラミングを提供する第三者サプライヤーと共有する場合があります。

8.3 疑義を回避するため、プライバシー法またはその他の適用法により、当社のような組織がお客様の同意なしにお客様の個人データを収集、使用、または開示することが許可されている場合、当該法律による許可は引き続き適用されるものとします。前述および適用法に従い、当社は、法的義務の遵守、お客様との契約の履行、正当な利益の達成など、認められた法的​​根拠に基づき、お客様の個人データを使用する場合があります。この場合、当社がデータを使用する理由がお客様のデータ保護権に対する不利益を上回る場合、または法的請求に関連して必要な場合が含まれます。

8.4 第三者が、本サイトに送信または本サイトに含まれる個人データを不法に傍受またはアクセスする可能性があり、技術が誤動作したり、期待どおりに動作しない可能性があり、あるいは当社の責によらない理由で誰かが情報にアクセス、悪用、または誤用する可能性があります。当社は、プライバシー法の規定に従い、お客様の個人データを保護するために合理的なセキュリティ対策を講じます。ただし、当社の責に帰さない悪意のあるハッカーによる悪意のある高度なハッキングによって不正な情報開示が発生した場合など、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

8.5 Access World は、Access World ライブストリーム機能（以下「YouTube コンテンツ」）において、YouTube の動画の共有を許可しています。このため、Access World は YouTube が提供する YouTube API サービスを使用しています。YouTube コンテンツの共有を使用することにより、お客様は Google のプライバシー ポリシー（http://www.google.com/policies/privacy）に従うことに同意するものとします。

8.6 Access World の利用規約に定めるとおり、他のユーザーの個人データを保有するユーザー（従業員、代理人、代表者、または当該ユーザーの代理として行動するその他の人物を含む）は、本サービス（以下「受領当事者」といいます）の利用を通じて、受領当事者は、(i) かかるデータの収集、処理、保管、または移転を含む、かかるデータに関する適用されるすべてのプライバシー法を遵守すること、(ii) Access World または受領当事者が個人データを収集したユーザー（以下「開示当事者」といいます）が、収集したデータを受領当事者のデータベースから削除することを許可すること、および (iii) 上記 (ii) および (iii) のそれぞれの場合において、適用法令を遵守し、かつ適用法令で義務付けられている場合、Access World または開示当事者が、受領当事者によって収集された自己に関する情報を確認することを許可することに同意するものとします。

8.7 本契約の規定にかかわらず、販売者（従業員、代理人、代表者、または当該ユーザーまたは当該ユーザーに代わって行動するその他の人物を含む）は、適用されるすべてのプライバシー法を遵守するものとし、Access World から受け取った購入者の個人データに関しては、(i)購入者および Access World の事前の書面による同意なく、購入者の問い合わせに回答し、取引の対応、処理、対応または完了を行うために合理的に必要な場合を除き、当該購入者の個人データを使用してはなりません。(ii) Access World プラットフォーム外で当該情報を使用して購入者に連絡することは控えるべきであり、(iii)購入者および Access World の事前の書面による同意なく、当該購入者の個人データを許可されていない第三者に開示してはなりません。 (iv) Access Worldの各ユーザーの保有する個人データを保護するために十分なセキュリティ対策を講じ、上記の目的のために必要な期間のみ、かつプライバシー法に従って当該データを保有し、Access Worldからの要請があった場合、または取引完了後合理的に可能な限り速やかに、当該データを削除またはAccess Worldに返却するものとします。(v) 当該ユーザーのデータ漏洩またはその他の紛失の可能性が発生した場合、Access Worldの個人データ保護責任者（[email protected]）に通知するものとします。

9. 児童に関する情報

9.1 本サービスは13歳未満の児童を対象としていません。当社は、13歳未満の児童から個人データまたは個人を特定できない情報を故意に収集または保持することはありません。また、当社のプラットフォームまたはその他のサービスのいかなる部分も、13歳未満の児童を対象としていません。親または法定後見人として、ご自身の保護下にある児童がAccess Worldに個人データを提出することを許可しないでください。お客様が保護する13歳未満のお子様の個人データがAccess Worldに開示された場合、お客様は当該お子様の個人データの処理に同意し、当該お子様に代わって本ポリシーに従うことに同意するものとします。当社は、当該お子様のみが使用するアカウントを閉鎖し、13歳未満のお子様が保護者の同意なしに提出したと当社が判断する個人データを削除または消去します。

10. 第三者によって収集される情報

10.1 当社のプラットフォームは、Google, Inc.（以下「Google」）が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、お客様のデバイスに配置されるテキストファイルであるCookieを使用して、ユーザーによるプラットフォームの利用状況を分析します。Cookieによって生成される、お客様のプラットフォーム利用に関する情報（IPアドレスを含む）は、Googleの米国サーバーに送信され、保存されます。Googleは、この情報を、お客様によるプラットフォームの利用状況の評価、ウェブサイト運営者向けのウェブサイト活動レポートの作成、およびウェブサイト活動およびインターネット利用に関するその他のサービスの提供のために使用します。 Google は、法律で義務付けられている場合、または第三者が Google に代わって情報を処理する場合、この情報を第三者に転送することもあります。Google は、お客様の IP アドレスを Google が保有するその他のデータと関連付けることはありません。

10.2 当社および第三者は、プラットフォームまたは本サービスを通じて、お客様がご利用いただけるようソフトウェア アプリケーションのダウンロードを随時提供することがあります。これらのアプリケーションは、お客様の氏名、ユーザー ID、デバイスの IP アドレス、またはお客様が以前にインストールした Cookie や第三者のソフトウェア アプリケーションもしくはウェブサイトによって自動的にインストールされた Cookie などのお客様の識別情報に個別にアクセスし、第三者がこれらの情報を閲覧できるようにすることがあります。さらに、これらのアプリケーションは、お客様に第三者に直接追加情報を提供するよう求める場合があります。これらのアプリケーションを通じて提供される第三者の製品またはサービスは、Access World が所有または管理するものではありません。これらの第三者がウェブサイトなどで公開している利用規約およびその他のポリシーをよくお読みください。

11. セキュリティおよび第三者サイトに関する免責事項

11.1 当社は、お客様が第三者サイトで提供する個人データおよびその他の情報のセキュリティを保証するものではありません。当社は、当社が保有または管理するお客様の個人データの安全を維持するために、様々なセキュリティ対策を実施しています。お客様の個人データは、個人データは安全なネットワークで保護されており、当該システムへの特別なアクセス権を持つ限られた人数の担当者のみがアクセスでき、当該担当者は個人データの機密性を保持する義務を負います。お客様がご注文または個人データにアクセスする際、当社は安全なサーバーをご利用いただけます。お客様からご提供いただいたすべての個人データまたは機密情報は、当社のデータベースに暗号化され、上記の方法でのみアクセスされます。

11.2 お客様にさらなる価値を提供するために、当社は、プラットフォームにリンクしたり、プラットフォーム内でフレーム化したりするために、様々な第三者ウェブサイトを選択する場合があります。また、当社は、eコマースやその他のサービスおよび機能を当社の訪問者に提供するために、共同ブランド提携などの提携関係を結ぶ場合があります。これらのリンク先サイトは、それぞれ独立したプライバシーポリシーおよびセキュリティ対策を講じています。第三者が当社の関連会社である場合でも、当社はこれらのリンク先サイトを管理することはできません。各リンク先サイトは、当社とは独立したプライバシーおよびデータ収集慣行を有しています。当社の共同ブランドパートナーまたは第三者ウェブサイト（当社のプラットフォーム上または当社のプラットフォームを通じて提供される場合も含む）によって収集されたデータは、当社が受領しない場合があります。

11.3 したがって、当社は、これらのリンク先サイトの内容、セキュリティ対策（またはその欠如）、および活動について、一切の責任を負いません。これらのリンク先サイトはお客様の便宜を図るためのものであり、お客様は自己の責任においてアクセスするものとします。当社は、当社のプラットフォームおよび各リンク先のリンクの完全性を保護するよう努めており、これらのリンク先サイトに関するフィードバック（特定のリンクが機能しない場合などを含みますが、これに限定されません）を歓迎いたします。

12. Access Worldはお客様の情報を海外に移転しますか？

12.1 お客様の個人データおよび／または情報は、1つまたは複数の目的のために、お客様の居住国外に移転、保管、または処理される場合があります。Access Worldは、プライバシー法に従ってのみ、お客様の情報を海外に移転します。

13. 同意の撤回、当社に提供した情報へのアクセスの要求、または情報の修正を行うにはどうすればよいですか？

13.1 同意の撤回

13.1.1 お客様は、当社が保有または管理するお客様の個人データの収集、使用、開示に関する同意を撤回、または削除を要請する場合は、当社の個人情報保護責任者（[email protected]）まで電子メールを送信してください。当社は、本プライバシーポリシー、プライバシー法およびその他の適用法に基づく当社の義務に従って、かかる要請を処理します。ただし、同意の撤回により、当社はお客様へのサービス提供を継続できなくなり、お客様と当社との既存の関係および／または契約を終了しなければならない場合があります。

13.1.2 YouTubeコンテンツを共有する場合、第13.1.1項に従って当社に電子メールを送信して同意を撤回することに加えて、Googleのセキュリティ設定ページ（https://security.google.com/settings/security/permissions）から、Access Worldによるお客様の個人データへのアクセスを取り消すこともできます。

13.2 個人データへのアクセスまたは修正の請求

13.2.1 当社にアカウントをお持ちの方は、プラットフォーム上のアカウント設定ページから、当社が現在保有または管理している個人データにアクセスし、または修正することができます。当社にアカウントをお持ちでない場合は、書面による請求を提出することにより、当社が現在保有または管理している個人データへのアクセスおよび修正を請求することができます。お客様のご本人確認と請求内容の確認を行い、お客様のご請求に対応するために、十分な情報をご提供いただく必要があります。そのため、書面による請求は、当社の個人データ保護責任者（[email protected]）までEメールでお送りください。

13.2.2 当社は、お客様の個人データへのアクセスに関する請求の取り扱いおよび処理に対し、合理的な手数料を請求する場合があります。手数料を請求する場合は、請求する手数料の見積書を書面でご提示いたします。お客様が手数料の支払いに同意しない限り、当社はお客様のアクセス要求に回答または対応する義務を負いませんのでご了承ください。

13.2.3 当社は、プライバシー法に定められた規定に従い、組織が特定の状況において個人データの訂正を拒否することを義務付け、または拒否する権利を有する場合、お客様の個人データの訂正を拒否する権利を留保します。

14. ご質問、ご懸念、または苦情はお問い合わせください

14.1 当社のプライバシー慣行についてご質問やご懸念がございましたら、[email protected] までメールでお問い合わせください。

最終更新日：2024年12月12日